O uso de tecnologias no trabalho em enfermagem: revisãointegrativa / The use of technologies in nursing work: integrative review

Objetivo: conhecer a produção científica sobre o uso de tecnologias no trabalho em enfermagem.Métodos: trata-se de uma revisão integrativa que se deu nos meses de outubro de 2014 a abril de 2015, nas bases de dados da PUBMED e Base de dados de Enfermagem. Seguiram-se os passos sugeridos por Mendes, Silveira e Galvão para organização dos dados. Foram selecionados 25 artigos que atenderam a questão de pesquisa: qual a produção científica sobre o uso das tecnologias no trabalho da enfermagem nos últimos cinco anos? Resultados: os avanços e instrumentos tecnológicos se constituem ferramentas inovadoras para um cuidado de qualidade. A compreensão sobre o uso das tecnologias na enfermagem possibilita um saber-fazer mais seguro e confiável. Considerações finais:conhecer o universo das tecnologias é essencial para o entendimento de que estas ferramentas são adjuvantes no cuidado e não protagonistas do mesmo.

Objective: to know the scientific production on the use of technologies at the work in nursing.Methods: it is an integrative review that occurred from October 2014 to April 2015, in databases ofPUBMED and Brazilian Nursing Database. In order to organize the data, it was based on the steps ofMendes, Silveira and Galvão. Twenty-five articles were selected, these ones attended the research:what was the scientific production on the use of technologies at the work of nursing in the last fiveyears? Results: the technological advances and instruments constitute innovator tools for a qualitycare. The understanding of the use of technologies in nursing enables a safer and more reliable knowhow.Final considerations: knowing the technologies universe is essential for the understanding thatthose tools are adjuvants in the care and not protagonist of it.

Educação permanente em saúde: instrumento de transformação do trabalho de enfermeiros / Permanent education in healthcare: instrument of transformation of nurses’ work

Conhecer a visão de enfermeiros de um hospital escola sobre a educação permanente. Trata-se de um estudo descritivo e exploratório, com abordagem qualitativa, no qual participaram 11 enfermeiros de um hospital escola, localizado na Região Sul do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi realizada no mês de maio de 2014, por meio de entrevista semi estruturada e analisados conforme a Análise Temática. Os resultados evidenciaram que os enfermeiros entendem a educação permanente como um aprendizado contínuo, de reflexão, transformação da prática promovendo maior qualidade no cuidado. Destacam se a dificuldade dos profissionais em participar das atividades por falta de pessoas para substituí-los,falta de otimização do tempo e de interesse pessoal. Quanto às estratégias está o planejamento das ações junto às equipes. Enfatiza-se que a Educação Permanente em Saúde precisa ser entendida como um instrumento capaz de promover o aprimoramento dos trabalhadores e mudanças construtivas no processo de trabalho.

The aim of the study is to know the view nurses working in a teaching hospital have about permanent education. It is a descriptive and exploratory study with a qualitative approach, which had the participation of 11 nurses of a teaching hospital, located in southern region of Rio Grande do Sul. Datacollection was performed in May 2014, through semi-structured interviews, and analyzed according to the Thematic Analysis. The results showed that nurses see permanent education as a continuing education, for reflection and practice transformation, that promotes higher quality care. The difficulty professionals have to participate in activities, due to lack of people to replace them, lack of optimization of time, and of personal interest, is highlighted. The strategy is one of action planning with the teams. The study highlights that Permanent Education in Healthcare must be understood as a tool to promote the workers’ improvement, and constructive changes in the work process.

Therapeutic workshops as expressions of subjectivity / Oficina terapêutica como expressão da subjetividade / Oficina terapéutica como expresión de la subjetividad

OBJECTIVE: Obtain knowledge on the perceptions of professionals with different backgrounds in the health area regarding the therapeutic workshops at CAPS (Centro de Atenção Psicosocial - Psychosocial Care Center) units. The approach of this survey is qualitative, descriptive, and exploratory, grounded in the historic-cultural theory of Vygotsky. Semi-structured interviews were performed, where the participants were twenty-four health professionals from the Psychosocial Care Centers of the city of Pelotas, in the state of Rio Grande do Sul. The therapeutic workshops were identified as spaces that provide patients of mental health services with means of exploring their potentialities, valuing the healthy aspects of life, allowing subjectivity to be expressed through art, craftwork, and collective therapeutic activities.

OBJETIVO: Conhecer a percepção de profissionais de diferentes formações na área da saúde a respeito do funcionamento das oficinas terapêuticas no CAPS. Pesquisa de abordagem qualitativa, descritiva e exploratória, fundamentada pela teoria Histórico-Cultural de Vygotsky. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas, em que participaram vinte e quatro profissionais de saúde dos Centros de Atenção Psicossocial da cidade de Pelotas/RS. As oficinas terapêuticas foram identificadas como espaços que propiciam aos pacientes dos serviços de saúde mental meios de buscar suas potencialidades valorizando os aspectos saudáveis da vida, permitindo a expressão da subjetividade através da arte, do artesanato e das atividades coletivas terapêuticas.

OBJETIVO: Conocer la percepción de profesionales de diferentes formaciones en el área de la salud a respeto del funcionamiento de las oficinas terapéuticas en el CAPS. Investigación de abordaje cualitativa, descriptiva y exploratoria, fundamentada por la teoría Histórico-Cultural de Vygotsky. Fueron realizadas entrevistas semiestruturadas, en que participaron veinticuatro profesionales de salud de los Centros de Atención Psicossocial de la ciudad de Pelotas/RS. Las oficinas terapéuticas fueron identificadas como espacios que propician a los pacientes de los servicios de salud mental medios de buscar sus potencialidades valorando los aspectos saludables de la vida, permitiendo la expresión de la subjetividad a través del arte, de la artesanía y de las actividades colectivas terapéuticas.

Exposição de profissionais de saúde ao material biológico: estudo no ambiente hospitalar / Health professionals under biological material exposure: study in the hospital environment

Objetivo: caracterizar os acidentes de trabalho com material biológico em um hospital do extremosul do país, no período compreendido de janeiro de 2006 e dezembro de 2012. Métodos: estudoquantitativo, de caráter transversal e descritivo. Utilizou-se um questionário elaborado com base naficha de notificação de acidente de trabalho da própria instituição, emitido pelo serviço de controlede infecção hospitalar. Resultados: evidenciou-se maior ocorrência de acidentes de trabalho commaterial biológico entre os profissionais técnicos/auxiliares em enfermagem do sexo feminino(81,7%), com idade de 20 a 29 anos (38,3%). Grande parte dos acidentes ocorreu através de lesõescom instrumentos perfuro-cortantes (77,7%), sendo 27,2% no Centro Cirúrgico. Conclusões: a pesquisapermitiu conhecer os tipos de acidentes mais frequentes, o perfil do profissional com maiorsuscetibilidade para acidente de trabalho, permitindo com isso, intervir na pré-exposição ao risco,por meio de ações preventivas e educativas.

Objective: to characterize the accidents with biological material at a hospital in the extreme southof Brazil from January 2006 to December 2012. Methods: it was a cross-sectional descriptive study,which had a quantitative approach. We used a questionnaire based on the notification ofoccupational accident record of the institution, issued by the hospital infection control service.Results: the results showed a higher incidence of accidents with biological material among femaletechnicians/assistants in nursing (81.7%), aged 20-29 years (38.3%). Most of the accidents occurredthrough injuries with sharps instruments (77.7%), with 27.2% in the surgery center. Conclusions: theresearch allowed knowing the most frequent types of accidents, the professional profile withincreased susceptibility to work accident, allowing it to intervene in the pre exposure to risk throughpreventive and educational actions.

Objetivo: caracterizar los accidentes con material biológico en un hospital en el extremo sur desdeenero 2006 hasta diciembre 2012. Métodos: fue un estudio descriptivo transversal, con abordajecuantitativo. Se utilizó un cuestionario basado en la notificación de registro de accidentes de trabajode la institución, emitido por el servicio de control de infección hospitalaria. Resultados: losresultados mostraron una mayor incidencia de accidentes con material biológico entre los técnicosprofesionales/auxiliares de enfermería en mujeres (81,7%), con edades entre 20-29 años (38,3%). Lamayoría de los accidentes ocurrieron a través de lesiones con instrumentos punzantes (77,7%), 27,2%en el centro de cirugía. Conclusiones: la investigación permitió conocer tipos más frecuentes deaccidentes, el perfil profesional con una mayor susceptibilidad de accidente en el trabajo, quepermite intervenir en la previa a la exposición al riesgo mediante acciones preventivas y educativas.

O fazer dos trabalhadores de enfermagem e as repercussões nocuidado aos usuários / The working of nursing employees and its repercussions in the users’ care

Objetivo: conhecer a visão da equipe de enfermagem acerca de seu processo de trabalho. Método: pesquisa qualitativa, na qual participaram dois enfermeiros e dois técnicos de enfermagem, da unidade de clínica médica do hospital de ensino de Pelotas, Rio Grande do Sul. Os dados, coletados por meio de entrevista semiestruturada, foram analisados conforme análise de conteúdo na modalidade temática. Resultados: os participantes revelam um processo de trabalho parcelar, solitário e rotineiro. As atividades dos enfermeiros estão voltadas, principalmente, para aspectosburocráticos e gerencias. Já os técnicos de enfermagem realizam atividades repetitivas e técnicas com pouca ênfase no cuidado integral ao paciente. Considerações finais: Urge a necessidade de reflexão sobre a totalidade do processo de produção na enfermagem para qualificar a assistência e para contribuir na visibilidade do fazer da enfermagem firmando o cuidado como a centralidade do trabalho.

Objective: to know the viewpoint of the nursing team about their working process. Methods: it is a qualitative research, in which two nurses and two nursing technicians participated, from the medicalclinic of a teaching hospital in Pelotas, Rio Grande do Sul. The data, which were carried out through semi-structured interview, was analyzed according to content analysis in the thematic modality. Results: the participants reveal an installment, lonely, and uneventful working process. The activities of nurses are approaching, mainly, bureaucratic and management aspects. On the other hand, the nursing technicians perform repetitive and technical activities, which have little emphasis in a holistic care. Final Considerations: there is the necessity of reflection about the total nursing working process to qualify the assistance, and to contribute to the visibility of the work of theprofessionals, securing the care as working centrality.

Objetivo: conocer la visión de la equipo de enfermería sobre su proceso de trabajo. Métodos: pesquisa cualitativa, en la cual participaran dos enfermeros y dos técnicos de enfermería, e la unidadde clínica médica del hospital de enseñanza de Pelotas, Rio Grande do Sul. Los datos, recolectados por medio de la entrevista semiestructurada, fueron analizados de acuerdo con el análisis de contenido en la modalidad temática. Resultados: los participantes revelan un proceso de trabajoparcelar, solitario, y rutinero. Las actividades de los enfermeros están centradas principalmente en los aspectos burocráticos y gerenciales. Los técnicos de enfermería realizan actividades repetitivas y técnicas con poco énfasis en el cuidado integral. Consideraciones finales: urge la necesidad de reflexión sobre la totalidad del proceso de producción en la enfermería para cualificar la asistencia y contribuir en la visibilidad del hacer de los profesionales, firmando el cuidado como la centralidad del trabajo.

Processo de trabalho dos enfermeiros na produção de saúde em um Hospital Universitário De Múrcia/Espanha / Work processes of nurses in health production in a University Hospital in Murcia / Spain

Objetivou-se conhecer o processo de trabalho dos enfermeiros de um hospital universitário de Murcia/Espanha sob o olhar da composição deste trabalho no processo de produção em saúde. Os dados foram coletados no período de novembro de 2011 a janeiro de 2012 por meio de grupo focal e participaram da pesquisa 14 enfermeiros. A partir da análise temática dos dados evidenciaram-se dois temas: percepção dos enfermeiros acerca do seu fazer no processo de trabalho em saúde e aspectos importantes no trabalho da enfermagem. Os resultados apontam que os enfermeiros se percebem como gerenciadores do trabalho em saúde, tanto de recursos humanos ao articular as relações entre os profissionais e profissionais-pacientes e no gerenciamento de conflitos da equipe, quanto na organização dos materiais, na solicitação de instrumentos de trabalho para as demais categorias de trabalho em saúde. Os aspectos destacados como importantes e influenciadores no trabalho da enfermagem foram: relacionamento saudável entre profissional, paciente e família, satisfação no trabalho relacionado a gostar do que se faz, reconhecimento da equipe e dos pacientes pelo trabalho desenvolvido e laços de confiança na execução da tarefa profissional.(AU)

This study aimed to know the process of working nurses in a university hospital in Murcia / Spain in terms of composition of labor in the production process in health. Data collected from November 2011 to January 2012 through focus groups and 14 nurses participated in this research. Two themes emerged from the thematic analysis of the data: "perception of nurses about their work in the process of work in health" and "important aspects in nursing work." It found that nurses perceive themselves as managers of health work in both situations: as human resources when they articulate the relationships between professionals and professionals-patients in team conflict management as well as when they organize materials and request working tools for the other categories of health work. The aspects considered important and influential in nursing work were healthy relationship between professionals, patients, and family, job satisfaction related to enjoying the work, recognition of the team and the patients for their work and the bonds of trust in the performance of professional task.(AU)

Se objetivó conocer el proceso de trabajo de los enfermeros de un hospital universitario de Murcia/ España bajo la composición de este labor en el proceso de producción en salud. Los datos fueron colectados en el periodo de noviembre de 2011 a enero de 2012, por medio de grupo focal, y participaron de la investigación 14 enfermeros. A partir del análisis temático de los datos, se han evidenciado dos temas: percepción de los enfermeros acerca de su participación en el proceso de trabajo en salud y aspectos importantes en el trabajo del equipo de enfermería. Los resultados señalan que los enfermeros se perciben como encargados del trabajo en salud tanto en lo que se refiere a recursos humanos al articular las relaciones entre los profesionales y profesionales-pacientes y en la administración de conflictos del equipo, en lo que respeta a la organización de los materiales, en la solicitación de instrumentos de trabajo para las demas categorías de trabajo en salud. Los aspectos destacados como importantes e influenciadores en el trabajo de enfermería fueron: relacionamiento saludable entre profesional, paciente y familia, satisfación en el trabajo relacionado a tener gusto por lo que hace, reconocimiento del equipo y de los pacientes por el trabajo desarrollado y lazos de confianza en la ejecución de la tarea profesional.(AU)

Trabajo en equipo: visión de los enfermeros de un hospital de Murcia/España / Trabalho em equipe: visão de enfermeiros de um hospital de Murcia/Espanha / Teamwork: vision of nurses in a hospital of Murcia / Spain

Objetivo: Conocer la visión de las enfermeras, que trabajan en un hospital de Murcia, en España, sobre el trabajo en equipo. Método: Un estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio, fue realizado desde noviembre de 2011 a enero de 2012, con 14 enfermeras en el Hospital General Universitario Reina Sofía. La recolección de datos ocurrió a través de dos reuniones de grupos focales. Los datos se analizaron por la propuesta operativa de Minayo. Resultados: Los enfermeros reconocen que todos los miembros del equipo son importantes y que cada uno aporta sus especificidades. Sin embargo, hay muchas dificultades en el trabajo diario: individualismo, alta rotación de personal, falta de autonomía, relaciones verticales de poder, falta de tiempo para las reuniones y de líderes para construir y fomentar el trabajo en equipo. Conclusión: Se destaca que la comunicación efectiva en el lugar de trabajo puede ser capaz de reducir conflictos y promover la formación de vínculos profesionales saludables. Por lo tanto, las actitudes dialógicas son fundamentales para promover el trabajo colectivo (AU)

Objetivo: conhecer a visão de enfermeiros, que atuam em um Hospital de Múrcia na Espanha, sobre trabalho em equipe. Método: trata-se de um estudo qualitativo do tipo descritivo e exploratório, realizado em novembro de 2011 a janeiro de 2012, com 14 enfermeiros que trabalhavam no Hospital Geral Universitário Reina Sofía. A coleta de dados ocorreu por meio de dois encontros de grupo focal. Os dados foram analisados pela proposta operativa de Minayo. Resultados: os enfermeiros reconhecem que todos os integrantes da equipe são importantes e que cada um contribui com suas especificidades. Entretanto, inúmeras dificuldades são enfrentadas na realização do trabalho cotidiano, como: individualismo, alta rotatividade da equipe, falta de autonomia, relações de poder verticais, falta de momentos de encontros e de líderes para a construção e estímulo do trabalho em equipe. Conclusão: destaca-se que comunicação efetiva no ambiente de trabalho pode ser capaz de diminuir os conflitos e favorecer a formação de vínculos profissionais saudáveis. Desta forma, posturas dialógicas são fundamentais para promover o trabalho coletivo

Objective: To know the vision of nurses who work in a Hospital of Murcia in Spain, a bout teamwork. Method: This was a qualitative, descriptive and exploratory study, conducted from November 2011 to January 2012, with 14 nurses who worked at the University Hospital Reina Sofía. The data collection occurred through two focus group meetings. Data were analyzed by the proposed operative of Minayo. Results: The nurses recognize that all team members are important and that each one contributes with its specificities. However, many difficulties are faced in carrying out the daily work, such as individualism, high staff turnover, lack of autonomy, vertical power relations, lack of time for meetings and of leaders to build and to encourage the teamwork. Conclusion: It is emphasized that effective communication in the workplace may be able to reduce conflicts and promote the formation of healthy professional links. Thus, dialogical attitudes are fundamental to promote collective work (AU)

A práxis do cuidado em saúde mental na atenção ao uso e abuso de álcool / Mental health care in the attention of alcohol use and abuse / La praxis del cuidado en salud mental en la atención al uso y abuso de alcohol

This article aims at reporting the experience of nursing students performed on stage in a Psychosocial Care Center Drug and Alcohol (CAPS AD), provided by the Labor Education Program (PET) Health / Mental Health, crack, alcohol and other drugs at the Federal University of Pelotas (UFPel). The services performed by PETfavored a closer relationship between academia and the mental health care services in the city, which gave students the opportunity to link the theoretical to the practical learning. In addition, it encourages the establishment of links between students, practitioners and users mainly through an interdisciplinary work. PET Health / Mental Health crack, alcohol and other drugs proposed program adds to the teaching qualification and especially to the promotion of a humanized care.

Este artigo tem como objetivo relatar a experiência de acadêmicos de enfermagem em estágio realizado em um Centro de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPS AD), proporcionado pelo Programa Educação pelo Trabalho (PET) Saúde/Saúde mental, crack, álcool e outras drogas, vinculado à Universidade Federal de Pelotas (UFPel). O estágio realizado pelo PET nos serviços fez estreitar-se a relação entre o meio acadêmico e osserviços assistenciais à saúde mental no município, o que proporcionou aos estudantes a oportunidade de associar o ensino teórico ao prático. Além disso, estimulou o estabelecimento de vínculos entre acadêmicos, profissionais e, principalmente, usuários, através de um trabalho interdisciplinar. A proposta do PET Saúde/Saúde mental crack, álcool e outras drogas vem de encontro da qualificação do ensino e principalmente da promoção de um cuidado humanizado.

Este artículo se propone compartir la experiencia de estudiantes de enfermería a través del Programa de Educación por el Trabajo en un taller grupo de mujeres con dependencia química, en un Centro de Atención Psicosocial Alcohol y Drogas. Este es un servicio de salud mental que ofrece atendimiento diario para las personas que hacen uso nocivo del alcohol y otras drogas. La participación de los académicos en este servicio se produce a través de escucha, de vínculo y de lo trabajo de cooperación entre todos los participantes en busca de una mejor calidad de vida. Mediante la realización de talleres grupales, lo que constituye un instrumento de motivación para el tratamiento, las usuarias informan de sus angustias, tristezas y alegrías, además de exponer las dificultades para el auto-control en relación con la droga, así como mitigar los conflictos en las relaciones familiares. La experiencia de los estudiantes dentro de este servicio de salud mental ha permitido prácticas importantes para la formación, ya que permite conocer y dar una nueva mirada libre de prejuicios / estigma con los dependientes químicos, además de reconocer la red de servicios para asegurar una atención integral.